——皮具/服装三包服务——
“三包”有效期：自开发票（包括有效凭证）之日起计算三个月。有下列质量问题的，可退货、更换、修理。
- （1） 皮具、鞋类产品出现严重脱胶、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、表皮脱落、左右脚不配双、鞋面和鞋底有明显色差、钉头突出等质量问题，皮件产品出现爆线、表皮脱落、脱胶、开裂等质量问题；
- （2） 消费者协会认定有其他质量问题：
- （3）自售出起15 日后，在“三包”期间内，出现质量问题的，可给予维修，如果无法修复或修复效果不理想，可给予更 换同款式同价格产品或同等价 位产品，符合更换条件而不愿更换处理要求退货的，收取折旧费，给予退货处理。{ 折旧费计算： 购买时的价格*（投诉日期- 购买日）*0.25%}
- （4）超过保修期的产品尽量给予维修；
- （5）内衣类、袜类按国家有关规定，属涉及人体健康卫生的用品，无质量问题，原则上不予退换；如有质量问题，购买7 天内予以退换。
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（6）属下列问题的，不实行“三包”：
- A. 销售时标明的有质量瑕疵的“处理品”；
- B. 销售凭证有涂改或反映的项目与退换商品不符的；
- C. 穿着不当、自行修理或人为破坏的；
- D. 超过“三包”期限或无销售凭证的。在“三包”期间内，如果客人对产品的质量发生质疑，认为其与购买的标称不符合 时，可以到技术监督部门进行质量鉴定，鉴定费用由客人预付，鉴定之后，如确认是产品本身存在质量问题，此鉴定费用 由公司承担。同时应给予客人退货或换货。